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南山铝业
地址:山东-烟台市
职位详情
售后服务工程师
26-30万/年
学历要求:
不限
工作经验:
不限
更新时间:
2018-06-30
招聘人数:
1
招聘对象:
社会人才
工作地区:
山东-烟台市
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职位已停招
职位描述
岗位职责:
1、售后技术服务维护工作,处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
职位类别:
采矿工程师/技术员
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