职位要求
岗位介绍:
1, 平台的店铺运营销售工作,负责产品在线跨境销售;(若有对应岗位工作经验,请在简历中注明!
2, 完善的人才培训机制和核心人才培养机制,包括横向轮岗、纵向晋升等,为您提供公平的广阔发展空间;
3, 入职后一般3个月后可初步掌握外贸电商相关知识技能,6个月基本可以独立操作,1年内可成为电商专业人才;
4, 公司鉴于专业、快速发展的需要,欢迎大量有志于从事电子商务行业的优秀应届毕业生、实习生等加入我们的团队,共同学习进步发展!
岗位要求:
1、负责第三方平台(如阿里巴巴国内站、微信等)的在线及电话客服,引导客户达成商品交易;
2、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
3、负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;
4、负责与其他运营团队之间的沟通与协调。
5、挖掘新客户、维护老客户
任职资格:
1、有淘宝,京东及第三方平台客服工作经验者优先考虑;
2、较强的协调能力、人际交往能力、表达能力,能独立处理紧急问题;
3、普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、亲和力强;
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司官网:www.almyh.com