岗位职责：
1.订单接收；协助客户下单，积极配合客户，全面回复客户对订单的咨询
2.跟踪：对订单进行进度跟踪，掌握客订单实时进度回复订单进度/交期
3.发货：安排物流车辆，协调物流发货中出现的问题，
4.对账、催账； 协助客户输发货联系函，款到发货的客户，核查账上余额，并告之客户打款。发货后截图发送发货明细，有需要的帮客户开票。
要求：
本科及以上学历
文秘、财务、营销、统计专业
有较强的沟通能力和理解能力，普通话标准

薪酬福利：

职位类别： 售前/售后客服

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