排产员：
1、生产计划的编排、制定、跟进与实施安排。
2、物料计划制定。
3、物料采购审核。
4、物料管理目标达成。
5、相关部门的沟通与协调。
6、订单评审。
7、ISO9000的执行与督导。
8、部门人员的培训。
9、沟通仓库管理、客诉反应及客户满意度调查。
接单员：
一、接收经销商（店面）订单、销售合同并审核相关信息
1、接收经销商（店面）订单、销售合同，并与经销商或店面销售人员核对主要信息，订单、合同上需要有对方人员确认签字；
2、方式：网络、传真（接单员需妥善保存订单、销售合同的原始凭证）；
3、订单、销售合同须包含以下要点：客户名称、联系方式、产品型号、数量、提货日期等；
4、审核订单、销售合同内容是否正确，异性定做、特殊要求等内容是否表述清楚、无歧义；
5、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。
6、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。

职位类别： 其他

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